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冷凍庫開けっ放し

2005.08.26 (Fri)

朝、気が付くと冷凍庫が半締まり。アイスクリームは、見事に添加物ジュースと棒だけに。その他の冷凍品も危なそうな状態に。今日は、冷凍庫放出メニューとなりました。これがまぁ、出るわ出るわ。かなりタンパク質摂取量の多い一日になりそうです。

それにしても、この冷蔵庫。冷凍庫の半締まりはコレで二回目。ウチの三菱の冷蔵庫MR-G40NFには「オートクローザー」という機能が付いてるとうたわれてるんだけど、この機能が付いているのは観音開きの部分のみ。

写真の向こうに見えるクリナップのシステムキッチンSSには、サイレントレールにダンパー機能が付いていて、半締まりを防いでくれる。観音開きと引き出しと、両方に「オートクローザー」を付けることはできんかったんかな?
もう一歩!三菱冷蔵庫でした。

ここで書くだけじゃ伝わらないので、三菱電機さんにもちゃんとメッセージ送っておきました。返事が楽しみだわ。

思ったよりも早く返ってきました。
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貴重な情報を頂き誠にありがとうございました。
山田様から頂きました情報は今後の製品開発の糧と
して有り難く頂戴したく考えます。
引き続き弊社家電製品のご愛顧を心よりお願い申し
上げます。
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三菱電機とは、こういう文面に表れる社風の会社なんだろうね。

クレームじゃなくて、アイデアを送った時の企業の対応は、その企業のナマの体質が垣間見えます。近年、クレーム対応は重要視されつつあるので、どんなボロクソな企業でも、ある程度対応レベルが上がってきています。ですが、応援や提案、感謝メールへの対応は、どこも全然慣れてない。だから、その企業の素顔が垣間見える。なんて返事してイイかわからないから「とりあえず形式的に…」というのもあれば、喜んでキチンと返事している企業もある。
キチンと対応している会社を応援したくなるのは、当然。
14:12  |  家事・子育て  |  Trackback(0)  |  Comment(0)

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